Общие положения и условия
Правила покупки и продажи товаров https://izsekosanasierices.lv/ интернет-магазин
- Общие правила
1.1 Настоящие Условия продажи и покупки Товаров ("Условия") являются обязательным документом между Сторонами, устанавливающим условия продажи и покупки Товаров между Покупателем и Продавцом (MB Ambanas https://izsekosanasierices.lv),
взаимные права и обязанности, условия покупки и оплаты товара, порядок доставки и возврата товара, ответственность Сторон и другие вопросы, связанные с покупкой и продажей товара https://izsekosanasierices.lvинтернет-магазин.
1.2: Вы можете делать покупки онлайн:
- дееспособное физическое лицо, т.е. лицо, достигшее совершеннолетия и чья дееспособность не ограничена решением суда;
- несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет с согласия родителей или опекунов, если он не эмансипирован;
- юридическое лицо
- должным образом уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.3 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять, дополнять или изменять Условия. К покупкам, совершенным Клиентом в Интернет-магазине, применяются Условия, действующие на момент оформления заказа. Новые Условия вступают в силу с момента их публикации https://izsekosanasierices.lv на сайте.
1.4 Покупатель должен предоставить Продавцу действительный адрес электронной почты, принадлежащий Покупателю.
1.5 Размещая заказ, клиент подтверждает, что он согласен с описанными условиями и имеет право приобретать товары в интернет-магазине в соответствии с пунктом 1.2.
- Когда заключается договор купли-продажи
2.1 Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным, когда Покупатель подтверждает заказ, создав корзину в интернет-магазине, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с условиями Продавца.
2.2 Покупатель может заказать товары https://izsekosanasierices.lv в интернет-магазине, выбрав один из следующих способов:
- регистрация онлайн https://izsekosanasierices.lv в электронном магазине (введя регистрационное имя и пароль);
- написав по адресу:info@izsekosanasierices.lv;
- позвонив по телефону +371-20484176
2.3 Заказ по телефону или электронной почте. Настоящие Положения и условия и положения Политики конфиденциальности также применяются к Клиентам, разместившим заказ на Товары по телефону или электронной почте. Размещая заказ, Клиенты соглашаются с...
- Защита персональных данных, регистрация
3.1. при заказе товаров в интернет-магазине https://izsekosanasierices.lvПокупатель должен предоставить запрашиваемые данные в момент регистрации или заказа.
3.2 Покупатель несет ответственность за предоставление корректной информации при регистрации.
3.3 Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку предоставленных им персональных данных в целях контроля и анализа исполнения заказа. Покупатель также соглашается на отправку информационных сообщений о выполнении заказа на указанный им адрес электронной почты или номер телефона.
3.4 Регистрируясь в интернет-магазине и заказывая товары, Клиент обязуется защищать и не разглашать никому свои регистрационные данные.
3.5 Продавец обязуется не разглашать личные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Литовской Республики.
3.6 Покупатель может использовать Интернет-магазин без регистрации или регистрации. Покупатель должен зарегистрироваться в Интернет-магазине, заполнив регистрационную форму. В регистрационной форме Покупатель должен указать личные данные, необходимые для идентификации, доставки товаров, связи и т.д. Покупатель имеет возможность изменить или обновить данные в любое время. Если Покупатель желает отменить регистрационную форму, он должен уведомить об этом Продавца по электронной почте. После отмены регистрации Покупатель имеет возможность повторно совершить покупки в интернет-магазине, заказав товар по электронной почте или телефону, или повторно зарегистрировавшись.
Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов. Любая информация, касающаяся личных данных, предоставленных при оформлении заказа/регистрации в магазине (имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другая информация), собирается с единственной целью: выполнения заказов клиентов и решения проблем с доставкой товаров. Личная информация не публикуется и не передается третьим лицам. В случае прекращения работы интернет-магазина все https://izsekosanasierices.lv пользовательские данные, собранные в ходе операции, будут безвозвратно уничтожены.
- Права и обязанности покупателя
4.1 Клиент имеет право приобретать товары в Интернет-магазине https://izsekosanasierices.lv в соответствии с процедурами, изложенными в настоящих Условиях и других разделах информации интернет-магазина.
4.2 Покупатель имеет право отменить Заказ в соответствии с процедурами, изложенными в настоящих Положениях и условиях.
4.3 Покупатель имеет право отказаться от Договора в соответствии с настоящими Условиями.
4.4 Покупатель имеет право обменять или вернуть купленный товар в соответствии с процедурами, изложенными в настоящих Условиях.
4.5 Покупатель имеет другие права, предусмотренные настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и законодательством Литовской Республики.
4.6 Покупатель обязуется принять заказанные товары и уплатить за них оговоренную цену.
4.7 Если данные Покупателя в Регистрационной форме изменяются, Покупатель должен немедленно обновить их.
4.8 Клиент обязуется не передавать свои данные для входа в систему третьим лицам. В случае утери своих данных для входа в систему он обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
4.9. при оформлении заказа в интернет-магазине https://izsekosanasierices.lvПокупатель соглашается с настоящими Условиями продажи и покупки и обязуется соблюдать их и не нарушать законы Литовской Республики.
- Права и обязанности продавца
5.1 Продавец обязуется обеспечить все условия для того, чтобы Покупатель мог правильно пользоваться интернет-магазином https://izsekosanasierices.lv услуги
5.2 Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность Интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить, приостановить или прекратить доступ Покупателя к Интернет-магазину немедленно и без предварительного уведомления.
5.3 Продавец имеет право изменять https://izsekosanasierices.lv объем или способ предоставления услуги или части услуги, или приостановить, прекратить или взимать плату за услугу или часть услуги.
5.4 Продавец имеет право приостановить или прекратить https://izsekosanasierices.lv действие. В таком случае все принятые и подтвержденные Заказы Покупателя будут закрыты, и новые Заказы приниматься не будут.
5.5 Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления, если Покупатель не произвел оплату Товаров в течение 3 (трех) Рабочих дней после того, как Покупатель выбрал способы оплаты, указанные в пунктах 6.2.1 или 6.2.2.2.2 настоящих Условий.
5.6 Продавец может в одностороннем порядке изменять содержание настоящих Условий.
5.7 Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность в отношении личной информации Покупателя, содержащейся в регистрационной форме, и не разглашать ее третьим лицам.
5.8 Продавец обязуется доставить товары, заказанные Покупателем, по адресу, указанному Покупателем.
5.9 В случае возникновения важных обстоятельств, при которых Продавец не может доставить товар, заказанный Покупателем, Продавец обязуется предложить Покупателю эквивалентный товар и, если Покупатель откажется принять эквивалентный товар, вернуть деньги, уплаченные Покупателем, если Покупатель произвел предоплату.
- Цены, оплата и условия
6.1 Интернет-магазин доступен для покупок онлайн 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
6.2 Покупатель может оплатить заказанные Товары любым из следующих способов:
6.2.1. с помощью электронных банковских услуг;
6.2.2. банковским переводом;
6.2.3. наличными при получении товара;
6.3 Все цены на товары в Интернет-магазине указаны в евро, включая НДС.
6.4 Подготовка груза начинается только после получения оплаты за Товар, если только Клиент не решит оплатить груз наличными при получении. Товары можно забрать со склада в часы работы, указанные в разделе контактной информации на Сайте.
- Доставка товаров
7.1 Покупатель обязуется указать точное место доставки Товара при выборе службы доставки во время оформления заказа.
7.2 Покупатель обязуется принять Товар самостоятельно. В случае, если Покупатель не может принять Товар самостоятельно, а Товар доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии Продавцу за доставку Товара ненадлежащему лицу.
7.3 Товары должны быть доставлены Покупателю уполномоченным представителем Продавца (курьером) или получены Покупателем в ближайшем почтовом отделении. Покупатель также может забрать Товары https://izsekosanasierices.lv на складе в Вильнюсе.
7.4 Продавец должен доставить Товары Покупателю в соответствии с Условиями поставки. В исключительных обстоятельствах доставка Товаров может быть отложена в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В таком случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем для согласования условий доставки.
7.5 Во всех случаях, когда Товары не доставлены Покупателю или доставлены несвоевременно не по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца, Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки Товаров.
7.6 Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца, если Груз доставлен в поврежденной упаковке, если Груз содержит Товары, которые не были заказаны, или содержит неправильное количество, или если Груз является неполным.
7.7 Если Покупатель заметит какие-либо повреждения упаковки в момент доставки, он должен уведомить об этом Продавца.
- Качество товаров
8.1 Подробная информация обо всех интернет-магазинах https://izsekosanasierices.lv на продаваемые Товары указана в описании каждого Товара.
8.2 Продавец не несет ответственности, если цвет, форма или другие характеристики товара, указанные в интернет-магазине, не соответствуют реальному размеру, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
- Возврат и обмен товаров
9.1 Возврат товаров осуществляется в соответствии с приказом министра хозяйства Литовской Республики № 217 от 29 июня 2001 года "Об утверждении правил возврата и обмена товаров".
9.2 Покупатель должен вернуть Товар заказным письмом Почты Литвы. Почтовые расходы по возврату или обмену Товара несет Покупатель.
9.3 Покупатель может вернуть Товар(ы) в течение четырнадцати дней с даты доставки Товара Покупателю, уведомив об этом Продавца по электронной почте и заполнив специальную форму возврата в Интернет-магазине.
9.4 Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, в хорошем состоянии, неповрежденными, неиспользованными и в том же состоянии, в котором они были получены Покупателем. Они также должны быть в хорошем состоянии с точки зрения внешнего вида (неповрежденные этикетки, защитная пленка и т.д.). Стороны соглашаются, что изменения во внешнем виде упаковки Товара, которые были необходимы для осмотра Товара, не считаются существенными изменениями во внешнем виде.
9.5 Продавец имеет право не принимать товар, возвращенный Покупателем, если Покупатель не соблюдает процедуру возврата, указанную в п. 9.3.
9.6 В случае возврата неправильно отправленного (несоответствующего) Товара и/или поврежденного Товара Продавец обязуется принять такой Товар и заменить его аналогичным соответствующим Товаром.
9.7 Если у Продавца нет подходящих товаров для замены, Покупателю возвращается уплаченная сумма, включая стоимость доставки.
9.8 Если Клиент возвращает товар, приобретенный в период проведения Акции, сумма, уплаченная за товар, будет возвращена Клиенту с учетом применимой скидки.
9.9 Покупатель соглашается, что если он/она оплатит наличными при получении Товара и решит вернуть Товар, деньги будут возвращены на его/ее указанный банковский счет.
- Маркетинг и информация
10.1. https://izsekosanasierices.lv может организовывать различные акции и предложения.
10.2 Продавец имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, изменять условия и положения Акции, в том числе отменять Акцию. Любое изменение или отмена положений и условий Акции вступает в силу с момента изменения или отмены.
10.3 Продавец обязуется направлять все уведомления с помощью средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4 Покупатель обязан направлять все уведомления и вопросы на номера телефонов и адреса электронной почты, указанные в разделе "Контакты" интернет-магазина Продавца.
10.5 Продавец не несет ответственности, если информация или подтверждающие сообщения, отправленные Покупателем, не были получены из-за сбоев в Интернет-соединении, сбоев в сетях поставщиков услуг электронной почты или неправильных данных, предоставленных Покупателем.
10.6 Покупатель соглашается с тем, что его адрес электронной почты и/или номер телефона могут быть использованы в маркетинговых целях. Покупатель соглашается получать информационные бюллетени и другую рекламную информацию. Рекламная информация не будет отправляться по запросу Покупателя.
- Заключительные положения
11.1 Настоящие Условия продажи и покупки товаров составлены в соответствии с законами и правилами Литовской Республики.
11.2 Все споры, возникающие в связи с применением настоящих Условий, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
11.3 Покупатель может направить запрос / жалобу в отношении Товаров или услуг, приобретенных в нашем интернет-магазине, в Государственное управление по защите прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51, факс: 8 5 262 67 51, тел. (8 5) 279 1466, веб-сайт www.vvtat.lt, в своих территориальных подразделениях в уездах - http://www.vvtat.lt//index.php?470187665), или заполнив форму запроса на платформе ЭГС http://ec.europa.eu/odr/.