Skip to main content

Üldised tingimused

Kaupade ostu ja müügi eeskirjad https://izsekosanasierices.lv/ veebipood

  1. Üldised eeskirjad

1.1 Käesolevad kaupade müügi- ja ostutingimused ("Tingimused") on poolte vaheline siduv dokument, milles sätestatakse Ostja ja Müüja (MB Ambanas) vahelised kaupade müügi- ja ostutingimused. https://izsekosanasierices.lv),

 vastastikused õigused ja kohustused, kauba ostu- ja maksetingimused, kauba üleandmise ja tagastamise kord, lepinguosaliste vastutus ja muud kauba ostu ja müügiga seotud küsimused. https://izsekosanasierices.lvveebipood.

1.2: Saate teha oste internetis:

  • teovõimeline füüsiline isik, st täisealine isik, kelle teovõimet ei ole kohtuotsusega piiratud;
  • 14-18-aastane alaealine, kes on vanemate või eestkostja nõusolekul, välja arvatud juhul, kui ta on emantsipeerunud;
  • juriidiline isik
  • kõigi eespool nimetatute nõuetekohaselt volitatud esindajad.

1.3 Müüjal on õigus ühepoolselt muuta, muuta või täiendada tingimusi. Kliendi poolt e-poes tehtud ostude suhtes kehtivad tellimise ajal kehtivad Tingimused. Uued Tingimused jõustuvad nende avaldamisel. https://izsekosanasierices.lv veebisaidil.

1.4 Ostja esitab Müüjale kehtiva e-posti aadressi, mis kuulub Ostjale.

1.5 Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et ta nõustub kirjeldatud tingimustega ja tal on õigus osta e-poest kaupu vastavalt punktile 1.2.

  1. Kui müügileping on sõlmitud

2.1 Leping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks, kui Ostja kinnitab tellimuse, luues e-poes ostukorvi, määrates tarneaadressi, valides makseviisi ja tutvudes Müüja tingimustega.

2.2 Ostja võib tellida kaupa https://izsekosanasierices.lv e-poes, valides ühe järgmistest meetoditest:

  • Internetis registreerimine https://izsekosanasierices.lv e-poes (sisestades oma registreerimisnime ja salasõna);
  • kirjutades aadressil:info@izsekosanasierices.lv;
  • helistades +371-20484176

2.3 Tellimine telefoni või e-posti teel. Käesolevad tingimused ja privaatsuspoliitika tingimused kehtivad ka klientide suhtes, kes on esitanud kauba tellimuse telefoni või e-posti teel. Tellimuse esitamisega nõustuvad Kliendid...

  1. Isikuandmete kaitse, registreerimine

3.1. Kui tellite kaupu e-poest, siis https://izsekosanasierices.lv, peab ostja esitama nõutud andmed registreerimise või tellimise ajal.

3.2 Ostja vastutab registreerimisel õige teabe esitamise eest.

3.3 Tellimuse esitamisega nõustub Ostja tema poolt esitatud isikuandmete töötlemisega tellimuse kontrollimiseks ja tulemuslikkuse analüüsiks. Samuti nõustub Klient sellega, et Kliendi poolt esitatud e-posti aadressile või telefoninumbrile saadetakse teavitussõnumeid tellimuse täitmise kohta.

3.4 E-poes registreerudes ja kaupu tellides kohustub Klient oma sisselogimisandmeid kaitsma ja mitte kellelegi avaldama.

3.5 Müüja kohustub mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud juhtudel.

3.6 Klient võib e-poodi kasutada ilma registreerumise või registreerimiseta. Ostja peab registreeruma e-poes, täites registreerimisvormi. Registreerimisvormil peab Ostja esitama isikuandmed, mis on vajalikud identifitseerimiseks, kaupade tarnimiseks, suhtlemiseks jne. Ostjal on võimalus andmeid igal ajal muuta või ajakohastada. Kui Ostja soovib registreerimisvormi tühistada, peab ta sellest teatama Müüjale e-posti teel. Pärast registreeringu tühistamist on Ostjal võimalik uuesti e-poes sisseoste teha, tellides kaupu e-posti või telefoni teel või registreerides end uuesti.

Me austame oma klientide privaatsust. Tellimuse esitamisel/poes registreerimisel esitatud isikuandmeid (nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress ja muud andmed) kogutakse ainult selleks, et täita kliendi tellimusi ja lahendada kaupade tarnimisega seotud probleeme. Isikuandmeid ei avaldata ega jagata muul viisil kolmandate isikutega. E-poe lõpetamise korral jäävad kõik https://izsekosanasierices.lv operatsiooni käigus kogutud kasutajaandmed hävitatakse jäädavalt.

  1. Ostja õigused ja kohustused

4.1 Kliendil on õigus osta e-poest kaupu. https://izsekosanasierices.lv vastavalt käesolevates tingimustes ja e-poe teabe muudes osades sätestatud menetlustele.

4.2 Ostjal on õigus tellimus tühistada käesolevates tingimustes sätestatud korras.

4.3 Ostjal on õigus käesolevate tingimuste kohaselt lepingust taganeda.

4.4 Ostjal on õigus ostetud kaupu vahetada või tagastada vastavalt käesolevates tingimustes sätestatud korrale.

4.5 Ostjal on muud õigused, mis on sätestatud käesolevates tingimustes, privaatsuspoliitikas ja Leedu Vabariigi seadustes.

4.6 Ostja kohustub tellitud kaubad vastu võtma ja nende eest kokkulepitud hinda maksma.

4.7 Kui Ostja andmed registreerimisvormil muutuvad, peab Ostja neid viivitamatult ajakohastama.

4.8 Klient kohustub mitte andma oma sisselogimisandmeid edasi kolmandatele isikutele. Kui ta kaotab oma sisselogimisandmed, peab ta sellest viivitamatult Müüjat teavitama.

4.9. tellimuse esitamisel veebipoes https://izsekosanasierices.lv, Ostja nõustub käesolevate müügi- ja ostutingimustega ning kohustub neid järgima ja mitte rikkuma Leedu Vabariigi seadusi.

  1. Müüja õigused ja kohustused

5.1 Müüja kohustub tagama kõik tingimused, et Ostja saaks e-poodi nõuetekohaselt kasutada. https://izsekosanasierices.lv teenused

5.2 Kui Ostja üritab kahjustada e-poe stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamatult ja ette teatamata piirata, peatada või lõpetada Ostja juurdepääs e-poele.

5.3 Müüjal on õigus muuta https://izsekosanasierices.lv teenuse või teenuse osa osutamise mahtu või viisi või teenuse või teenuse osa osutamise peatamist, lõpetamist või teenuse või teenuse osa eest tasu võtmist.

5.4 Müüjal on õigus peatada või lõpetada https://izsekosanasierices.lv tegevus. Sellisel juhul suletakse kõik vastuvõetud ja kinnitatud ostja tellimused ning uusi tellimusi ei võeta vastu.

5.5 Müüjal on õigus tühistada Ostja tellimus ilma eelneva etteteatamiseta, kui Ostja ei tasu kauba eest 3 (kolme) tööpäeva jooksul pärast seda, kui Ostja on valinud käesolevate tingimuste punktides 6.2.1 või 6.2.2.2.2.2 sätestatud makseviisid.

5.6 Müüja võib käesolevate tingimuste sisu ühepoolselt muuta.

5.7 Müüja kohustub austama Ostja õigust eraelu puutumatusele seoses Ostja registreerimisvormis sisalduvate isikuandmetega ja mitte avaldama neid kolmandatele isikutele.

5.8 Müüja kohustub tarnima Ostja tellitud kauba Ostja poolt määratud aadressil.

5.9 Olulistel asjaoludel, kui Müüja ei suuda tarnida Ostja tellitud kaupa, kohustub Müüja pakkuma Ostjale samaväärset toodet ja kui Ostja keeldub samaväärset toodet vastu võtmast, tagastab Ostja poolt makstud raha, kui Ostja on teinud ettemaksu.

  1. Hinnad, maksmine ja tingimused

6.1 Veebipood on veebipõhiste ostude tegemiseks kättesaadav 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.

6.2 Ostja võib tasuda tellitud kaupade eest ükskõik millisel järgmistest viisidest:

6.2.1. elektrooniliste pangateenuste kaudu;

6.2.2. pangaülekandega;

6.2.3. sularahas kauba kättesaamisel;

6.3 Kõik veebipoes olevate kaupade hinnad on esitatud eurodes koos käibemaksuga.

6.4 Saadetise ettevalmistamine algab alles pärast kauba eest tasumise saamist, välja arvatud juhul, kui klient otsustab maksta saadetise eest sularahas selle kättesaamisel. Kaupu saab laost kätte veebilehe kontaktandmete osas märgitud lahtiolekuaegadel.

  1. Kaupade tarnimine

7.1 Ostja kohustub tellimuse esitamisel tarne teenuse valimisel täpsustama kauba täpse tarnekoha.

7.2 Ostja kohustub kauba ise vastu võtma. Juhul kui Ostja ei saa kaupa ise vastu võtta ja kaup toimetatakse määratud aadressile, ei ole Ostjal õigust nõuda Müüja vastu, et kaup toimetatakse valele isikule.

7.3 Kaup toimetatakse Ostjale Müüja volitatud esindaja (kuller) poolt või ostja poolt lähimast postkontorist. Ostja võib Kaubale järele tulla ka  https://izsekosanasierices.lv Vilniuse laos.

7.4 Müüja tarnib kaubad Ostjale vastavalt tarnetingimustele. Erandlikel asjaoludel võib kauba tarnimine viibida Müüjast sõltumatute ettenägematute asjaolude tõttu. Sellisel juhul kohustub Müüja võtma viivitamatult ühendust Ostjaga, et leppida kokku tarnetingimustes.

7.5 Kõigil juhtudel, kui kaupu ei toimetata ostjale kätte või ei toimetata õigeaegselt kätte ostja süül või Müüjast mitteolenevatel asjaoludel, on Müüja vabastatud vastutusest kauba üleandmise tähtaja rikkumise eest.

7.6 Ostja peab viivitamatult teavitama Müüjat, kui saadetis on tarnitud kahjustatud pakendis, kui saadetis sisaldab kaupa, mida ei ole tellitud või mis sisaldab vale kogust, või kui saadetis on puudulik.

7.7 Kui Ostja märkab tarne ajal pakendi kahjustusi, teavitab ta sellest Müüjat.

  1. Kaupade kvaliteet

8.1 Kõikide veebipoodide andmed https://izsekosanasierices.lv  müüdud kaupade eest on sätestatud iga kauba kirjelduses.

8.2 Müüja ei vastuta, kui e-poes näidatud kauba värvus, kuju või muud omadused ei vasta kauba tegelikule suurusele, kujule ja värvile, mis on tingitud Ostja poolt kasutatava ekraani omadustest.

  1. Kaupade tagastamine ja vahetamine

9.1 Kaupade tagastamine toimub vastavalt Leedu Vabariigi majandusministri 29. juuni 2001. aasta määrusele nr 217 "Kaupade tagastamise ja vahetamise eeskirjade kinnitamise kohta".

9.2 Ostja tagastab kauba Leedu Posti tähitud kirjaga. Tagastatud või vahetatud kauba postikulud kannab Ostja.

9.3 Ostja võib kauba(d) tagastada neljateistkümne päeva jooksul alates kauba üleandmise kuupäevast Ostjale, teatades sellest Müüjale e-posti teel ja täites e-poes oleva spetsiaalse tagastusvormi.

9.4 Tagastatud kaubad peavad olema originaalpakendis, heas seisukorras, kahjustamata, kasutamata ja samas seisukorras, nagu Ostja on need kätte saanud. Samuti peavad need olema heas seisukorras välimuselt (terved etiketid, kaitsekile jne). Pooled lepivad kokku, et kauba pakendi välimuse muutusi, mis on vajalikud kauba kontrollimiseks, ei loeta oluliseks välimuse muutuseks.

9.5 Müüjal on õigus mitte vastu võtta Ostja tagastatud kaupa, kui Ostja ei täida punktis 9.3 sätestatud tagastamismenetlust.

9.6 Vääralt saadetud (mittevastavate) kaupade ja/või kahjustatud kaupade tagastamise korral kohustub Müüja sellised kaubad vastu võtma ja asendama need sarnaste nõuetele vastavate kaupadega.

9.7 Kui Müüjal ei ole sobivat asenduskaupu, tagastatakse Ostjale makstud summa, sealhulgas tarnekulu.

9.8 Kui klient tagastab kampaaniaperioodi jooksul ostetud toote, tagastatakse kliendile toote eest makstud summa koos kohaldatava allahindlusega.

9.9 Ostja nõustub, et kui ta maksab kauba kättesaamisel sularahas ja otsustab kauba tagastada, tagastatakse raha tema määratud pangakontole.

  1. Turundus ja teave

10.1. https://izsekosanasierices.lv võib korraldada erinevaid kampaaniaid ja pakkumisi.

10.2 Müüjal on õigus ühepoolselt ja ilma eelneva etteteatamiseta muuta kampaania tingimusi, sealhulgas tühistada kampaania. Kampaania tingimuste muutmine või tühistamine jõustub muutmise või tühistamise hetkest.

10.3 Müüja saadab kõik teated Ostja registreerimisvormil märgitud sidevahendi abil.

10.4 Ostja saadab kõik teated ja küsimused Müüja e-poe jaotises "Kontaktid" märgitud telefoninumbritele ja e-posti aadressidele.

10.5 Müüja ei vastuta, kui Ostja saadetud teave või kinnitussõnumid ei jõua kohale internetiühenduse katkemise, e-posti teenusepakkujate võrkude rikete või Ostja poolt esitatud ebaõigete andmete tõttu.

10.6 Ostja nõustub, et tema e-posti aadressi ja/või telefoninumbrit võib kasutada turunduslikel eesmärkidel. Klient nõustub saama uudiskirju ja muud reklaamteavet. Reklaamteavet ei saadeta, kui Klient seda taotleb.

  1. Lõppsätted

11.1 Käesolevad kaupade ostu ja müügi tingimused on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi seadustele ja määrustele.

11.2 Kõik vaidlused, mis tekivad seoses käesolevate tingimuste kohaldamisega, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.

11.3 Ostja võib esitada taotluse/kaebuse meie e-poest ostetud kaupade või teenuste kohta riiklikule tarbijakaitseametile (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-post: tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks: 8 5 262 67 51, tel. (8 5) 279 1466, veebileht www.vvtat.lt, selle territoriaalüksustes maakondades - http://www.vvtat.lt//index.php?470187665) või täites taotluse vormi EGS platvormil http://ec.europa.eu/odr/.