Kodu " Tagastamine ja garantii

Millised tooted on hõlmatud ja kui kaua?

Kõik meie tooted on garanteeritud kvaliteediga. Seda garantiid tuntakse ka juriidilise või tehasegarantiina. Selle kehtivusaeg võib olla erinev: nagu ka muud tingimused, on kehtivusaeg märgitud toote kirjelduses või ostetud tootega kaasas oleval arvel, mis on sama, mis garantiikaart.

 

Millised tooted ei ole hõlmatud?

• Kui toode vastab kirjeldusele ja sobib ettenähtud otstarbeks, ei anta kvaliteedigarantiid.
• Kvaliteedigarantii ei kehti ka andmekandjatel või seadmetes sisalduva teabe kohta. See tähendab, et me ei vastuta, kui isikuandmed lähevad remondi käigus kaduma. Samuti ei hüvitata kulusid, kui ostja soovib oma andmeid taastada.
• Kui saate toote kätte, kontrollige, et see oleks kahjustamata, täielik ja õiges seisukorras. Kui saate oma tellimuse kullerilt kätte, pöörake tähelepanu pakendile - kui kahtlustate midagi, avage see kohe. Märkige kõik lahknevused vastuvõtudokumendile ja tehke kulleri või https://izsekosanasierices.lv/pārstāvja juuresolekul märge. Kui märkate puudusi või puudujääke pärast vastuvõtudokumendi allkirjastamist, ei saa me võtta vastutust toote või pakendi puuduste või ebapiisava seisundi eest. Sellisel juhul kehtib kvaliteedigarantii ainult tootmisvea korral.

 

Elektroonika

1. Ostja individuaalsetele vajadustele vastav elektroonika:

• Madala kvaliteediga kaupadele kehtib tootja garantii, mille tingimused on esitatud tootekirjeldustes ja garantiikaartidel. Tootja garantii kehtib ainult juhul, kui ei ole rikutud toote kasutustingimusi, mis on märgitud garantiikaardil, kasutusjuhendis ja veebilehel avaldatud tingimustes.
• Ostja konkreetsete ja isiklike juhiste ja eelistuste kohaselt tellimuse esitamise ajal valmistatud kvaliteetsete kaupade suhtes ei kehti taganemisõigus ja neid ei võeta tagasi.

2. Elektroonika:

• Madala kvaliteediga kaupadele kehtib tootja garantii, mille tingimused on esitatud tootekirjeldustes ja garantiikaartidel. Tootja garantii kehtib ainult juhul, kui ei ole rikutud toote kasutustingimusi, mis on märgitud garantiikaardil, kasutusjuhendis ja veebilehel avaldatud tingimustes.
• Kvaliteetsed kaubad võib tagastada 14 päeva jooksul, kui artikli 228-10 lõikes 2 osutatud eranditest (keeldumine) ei tulene teisiti. Ostja võib toote siiski tagastada ainult siis, kui see on ostetud internetist, seda ei ole kasutatud, seda on kontrollitud ainult samamoodi nagu füüsilises kaupluses ja pakend ei ole kahjustatud.

 

Kuhu ma pöördun garantiiteenuse saamiseks?

Kui soovite aega säästa, soovitame tarnida toote otse meile aadressil Savanorių pr. 159a Vilnius - garantiiteenus on saadaval ainult aadressil https://izsekosanasierices.lv/ ostetud toodete puhul. Karantiiniperioodi ajal soovitame saata kaup tagasi kulleriga. Sellisel juhul tuleb esitada aadress: OMNIVA Norfa Norfa Bazė Savanorių pr. 157, Vilnius ja telefoninumber: +371-20484176.

Palun pakendage toode õigesti, et vältida kahjustusi transpordi ajal. Kui toode on transpordi ajal kahjustatud, ei saa me garantiiteenust pakkuda.